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Setor de Qualidade do HSJosé, um importante aliado para a melhoria contínua

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Criciúma

Criado em 2007, o setor de Qualidade do HSJosé cumpre importante papel para o desenvolvimento de todas as ações realizadas na Entidade afim de garantir que as atividades saiam sempre de acordo com as normas regulamentadoras, garantindo também a humanização nos processos.

“O setor de Qualidade é uma estratégia da instituição para ressaltar a excelência. Neste setor são definidas as diretrizes, orientações e auxílio às áreas para se concentrarem em determinados requisitos, especialmente aqueles voltados à gestão, segurança e melhoria contínua”, explica a gerente do setor, Márcia Campos.

Como principais ações desenvolvidas pelo setor estão inúmeras atividades, mas o setor que é composto por engenheira, enfermeiras e assistentes, trabalha atualmente em busca do mais elevado nível do selo de qualidade que a instituição almeja, a Acreditação em nível 3.

“Neste contexto, as principais atividades vão desde verificação e gestão documentos, (padronização, elaboração, validação, acompanhamento da aprovação, disponibilização, atualização e controle de documentos), a implantação de protocolos aplicáveis às áreas assistenciais, processos de apoio e institucionais e muito mais”, comenta Márcia.

     Fica sob responsabilidade do setor também, algumas funções de verificação do cumprimento de requisitos estabelecidos pelo Ministério da Saúde, ANVISA, órgãos certificadores e instituições regulamentadoras.

Por meio de seu quadro de colaboradores, o setor de Qualidade coordena o Núcleo de Segurança do Paciente, o Programa de Gerenciamento de Resíduos, Gerenciamento de Riscos (identificação, barreiras, contingências, notificação, análise e melhorias), mapeia os processos e suas interações, discute, documenta, mensura e aponta melhorias, sempre com o objetivo de trazer ainda mais qualidade no atendimento aos pacientes.

“É importante apontar que todas as atividades precisam de manutenção, nada é estático. As práticas desenvolvidas são aprimoradas constantemente, há muita evolução em tudo, e é isso que gera o grande desenvolvimento das pessoas, os melhores resultados para o cliente e à instituição. O selo de qualidade do HSJosé e que é adotado de modo geral pelas instituições de saúde, possibilita o amadurecimento e crescimento em níveis. Cada nível da certificação possui a validade de dois anos, dentro desse período obrigatoriamente ocorrem as avaliações de manutenção (a cada oito meses). Ao término do período, tem-se a oportunidade de se recertificar ou a mudança para o nível maior”, completa a gerente do setor.

     Como forma de garantir melhorias dos processos e fazer com que se cumpram etapas já estabelecidas, o setor é dividido em algumas categorias que facilitam o desenvolvimento das atividades.

Além de todos os direcionamentos feitos, o setor de Qualidade também acompanha a definição de indicadores, os resultados e as ações de aprimoramento dos setores, estabelece práticas para o acompanhamento e adesão dos diversos protocolos; realiza auditorias internas e auditorias clínicas; assiste os comitês e comissões institucionais; entre outras funções.

     O que temos visto nestes últimos anos é uma grande adesão dos profissionais para o cumprimento das políticas instituídas, principalmente quanto às práticas adotadas para recebermos os selos de Acreditação Hospitalar. “Todos têm se dedicado e continuam persistentes neste propósito, tendo em vista que em 2017 certificamos em nível 1, em 2019 em nível 2 e agora seguiremos firmes no objetivo de conquistar o último nível em 2021”, completa Márcia.

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Unesc comemora resultados do Enade

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Criciúma

Mais uma vez a Unesc pode comemorar os resultados obtidos pelos seus cursos no Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes. Nesta semana a Instituição recebeu os dados da avaliação realizada em 2019 e teve todos os cursos participantes em destaque em âmbito regional.

O ensino da Unesc foi representado na prova pelos acadêmicos concluintes dos cursos de Arquitetura e Urbanismo, Biomedicina, Educação Física, Enfermagem, Engenharia Ambiental, Engenharia Civil, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, Engenharia Química, Farmácia, Fisioterapia, Medicina, Nutrição e Odontologia.

Entre os destaques da Universidade que alcançaram nota 4 na máxima de 5 estiveram os cursos de Biomedicina, Educação Física Bacharelado e Engenharia Civil.

Conforme o diretor de Ensino de Graduação da Unesc, Marcelo Feldhaus, o assunto foi recebido com orgulho pela Instituição. “Tivemos um significativo destaque regional no Exame. Isso nos deixa muito satisfeitos e com ainda mais entusiasmo para continuarmos com foco na excelência do ensino”, comenta.

Tal reconhecimento, na visão da pró-reitora Acadêmica da Instituição, Indianara Reynaud Toretti, representa a força de um dos grandes alicerces da Universidade. “Nosso trabalho, que se divide em ensino, pesquisa e extensão, sem deixar de lado a inovação, é recompensado e fortalecido com resultados como esse. Os desafios são grandes, mas não maiores que a capacidade de reinvenção e superação de uma grande Universidade como a Unesc”, completa.

O Enade é um dos métodos utilizados pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) para avaliar o desempenho das faculdades e das universidades de todo o país.

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Volta às aulas vai ganhar novo ritmo em Criciúma

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Criciúma

Com a melhora no cenário de combate a Covid-19 na região, que entrou hoje na Bandeira Amarela, o ritmo de volta às aulas em Criciúma deve mudar. Desde a quarta-feira os alunos com dificuldades no aprendizado na plataforma Online estão sendo levados à sala de aula para períodos de reforço. A ação vai se manter, mas com um volume maior de estudantes.

“A partir de terça-feira vamos começar o escalonamento dos alunos de 5º e 9º ano. Desta forma vamos conseguir atender um número de alunos maior nessas séries conforme a metragem de cada unidade e vai ser assim até atingirmos todas as etapas de ensino. A educação infantil também volta na semana que vem. Vamos focar na recuperação de conteúdos”, explica a Secretária de Educação Cristiane Uliana Fretta.

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Centros Infantis de Educação da Afasc preparam retorno às atividades.

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Criciúma

As unidades escolares aguardam considerações do Comitê de Gerenciamento.

Os 35 Centros de Educação Infantil (CEI) da Associação Feminina de Assistência Social de Criciúma (Afasc) já estão com seus Planos de Contingência prontos. A partir de agora apenas aguardam apreciação do Comitê de Gerenciamento para retomada das atividades. As unidades vão seguir o Plano Municipal de Contingência e a matriz de risco apresentada pelo Estado, por meio da Central de Operações de Emergência em Saúde (COES).

A associação, através do Departamento de Educação Infantil (DEI), já realizou os protocolos pedidos pela comissão. A partir da próxima terça-feira (27), cada um dos planos passará pela primeira análise do comitê, para posterior aprovação.

“Nossa instituição está trabalhando firme para reabrimos nossas unidades escolares e receber nossas crianças com todo carinho e dedicação de sempre.” Frisou Adriano Boaroli, diretor executivo da Afasc. 

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