Com esse investimento pré-seed, a Autoconf não apenas fortalece sua presença no ecossistema de startups, mas também abre portas para colaborações estratégicas e o desenvolvimento conjunto de novas tecnologias. Essa parceria promete não só impulsionar a Lifty Solutions rumo ao sucesso, mas também gerar impactos significativos no cenário da IA e da inovação tecnológica em todo o país.

Para Victor Hugo Vieira Dimer, Fundador e CEO da Startup, o investimento pré-seed, da Autoconf na Lifty Solutions, é um exemplo de como empresas estabelecidas podem apoiar e impulsionar startups promissoras. Com a sinergia entre suas áreas de atuação, essas duas empresas estão preparadas para enfrentar os desafios e oportunidades do mercado, criando soluções inteligentes e impactantes. “Que essa colaboração inspire outras parcerias estratégicas e continue a fomentar o ecossistema empreendedor na região de Criciúma e Santa Catarina”, enfatiza. Dimer.

Quem é a Lifty Solutions, Startup de Criciúma?

A Lifty Solutions, fundada em 2022, é um startup que oferece uma plataforma SaaS (Software as a Service) inovadora. Seu principal produto é uma Plataforma Omni-Channel para Atendimento de Clientes, como Chatbots Inteligentes onde permite que empresas criem chatbots personalizados para diferentes ramos de atendimento. Esses chatbots são pré-treinados e podem ser configurados em minutos.

Além disso a Lifty a plataforma oferece recursos para atendimento manual, onde os atendentes podem monitorar conversas em tempo real, cadastrar múltiplos atendentes, por filas de atendimento e extrair relatórios gerenciais. Apesar de ser uma solução de comunicação para vários setores a a Lifty Solutions se destaca na área da saúde e revenda de veículos em árias partes do Brasil.

Estabelecida em Curtitiba, a a Autoconf faz um investimento estratégico no startup de Criciúma. Sua expertise é oferecer soluções de gestão online para lojas de carros. O investimento pré-seed é uma aposta no futuro do startup, visando acelerar seu crescimento e expandir sua presença no mercado. Embora o valor exato do investimento não tenha sido divulgado, a Autoconf demonstrou confiança na visão e na equipe da Lifty Solutions. Essa parceria promete fortalecer ainda mais a inovação tecnológica e o atendimento ao cliente no cenário brasileiro.

“Acredito que estejamos preparando uma das melhores edições do Startup Weekend na cidade, estamos nos dedicando para entregar a melhor estrutura, os melhores mentores e muitas novidades. Queremos oferecer tudo de melhor para que os participantes possam sair com as melhores ideias dalí. Que cada um dos empreendedores mergulhe de cabeça com seus grupos, que façam muitas trocas nessa super imersão que é essa experiência”, explica o líder da organização do evento, Marcelo Michels.

Nas 54h de imersão a dinâmica do evento gira em torno das ideias iniciais que os participantes apresentam no primeiro dia de evento. Dalí as ideias mais votadas por eles mesmos, formam grupos que vão poder trabalhar juntos durante todo o final de semana. Eles desenvolvem a ideia, validando se o problema que buscam resolver existe e é de fato uma dor para o público-alvo. Além disso, fazem pesquisas de mercado, validam suas soluções e já tentam efetuar sua primeira venda ainda no evento. No domingo, para coroar o trabalho feito, cada um dos grupos apresenta um pitch de cinco minutos onde mostram os resultados de todo o processo que viveram.

“Nós não estamos fazendo só um evento, nós queremos mobilizar toda a comunidade, os empreendedores da região. O SW é uma porta de entrada que pode gerar uma virada de chave para muitas pessoas que às vezes não são empreendedores ou também para empresários que podem sair com uma solução para dentro do próprio negócio”, completa Marcelo.

Mas os pitchs não são apresentados apenas para os participantes e comunidade. Uma banca avaliadora assiste as apresentações e faz os questionamentos para os grupos. São eles os responsáveis pela escolha dos três melhores. A premiação para essas colocações conta com diversos benefícios que vão ajudar os empreendedores a impulsionar a sua StartUp para o mercado.

E aí, tem uma ideia inovadora? Para participar do evento, que ainda não está com os ingressos à venda, você pode acompanhar as informações através das redes sociais. No instagram busque por @swcriciuma ou Startup Weenkend Criciúma no facebook.

Muitos consumidores já devem ter se deparado, em alguns restaurantes, com um tablet em cima das mesas do OiMenu, startup de cardápios digitais, de Araranguá. Ao inserir essa experiência tecnológica, os negócios do ramo de alimentação fora do lar estão atraindo ainda mais clientes, que aprovam a novidade e se encantam com a praticidade e benefícios do cardápio digital.

Isso porque deixa-se para trás os tradicionais cardápios de papel ou plástico, que em muitos estabelecimentos costumam passar uma má impressão quando sujos, rasgados e/ou engordurados, para abrir espaço para uma tela simples, elegante e que, além de tudo, confere autonomia e praticidade para o cliente.

A autonomia acontece devido ao autoatendimento, em que o cliente não precisa esperar pelo garçom para realizar o pedido. Com o cardápio digital, ele mesmo o realiza, personaliza o prato e, como num passe de mágicas, manda o pedido direto para a cozinha. A experiência fica ainda mais rica quando o cliente percebe que o tempo de espera, entre o pedido e o recebimento do produto solicitado, diminui drasticamente. 

Essa experiência digital coloca o cliente como se ele fosse o seu próprio garçom, o que é uma forma de reduzir a equipe, mantendo-a mais enxuta e sem comprometer o fluxo de trabalho. Importante ressaltar que o OiMenu conta com suporte multilinguagem e a capacidade de gerar relatórios detalhados, em tempo real. 

Fundado com o propósito de modernizar o sistema de pedidos de bares e restaurantes, o cardápio digital do OiMenu, além de tudo, possibilita a personalização dos pedidos, através da inclusão e retirada de ingredientes, tudo feito pelo cliente, que é auxiliado por meio de fotos com alta resolução.

O proprietário do restaurante Ryori Sushi, Guilherme Lanaro, conta que o cliente prefere consumir a culinária japonesa quando pode ver as imagens: “Sem imagens, fica difícil vender essa culinária. Alguns clientes não conhecem os nomes dos pratos e, às vezes, mesmo os que já comeram, não conseguem descrever o produto, de forma correta. Muitas vezes a equipe precisava trazer o produto até a mesa, para que o cliente pudesse visualizá-lo. O OiMenu mudou isso. Agora, o cliente faz o seu pedido e as modificações de sua preferência”, afirma ele.

Conheça alguns benefícios do cardápio digital:

• Cliente tem autonomia para personalizar seu pedido;
• Experiência digital e tecnológica para o cliente, num ramo tão tradicional;
• Chama o garçom, pelo próprio tablet;
• Visualização dos pratos, através de imagens em alta resolução;
• Personalização dos pedidos;
• Menos tempo de espera entre o pedido e o recebimento do prato;
• Permite review (elogios e críticas), ao fim de cada refeição.

O cardápio digital já faz muito sucesso nos restaurantes de países reconhecidos pela evolução tecnológica, como é o caso dos Estados Unidos e do Japão. É que, por lá, as novidades que otimizam o tempo dos usuários de qualquer tecnologia são muito valorizadas.

O software de autoatendimento proporciona isso, e está chegando com muita força no cenário brasileiro. Aliás, o Brasil é um dos mercados que mais consomem tecnologia, no mundo – e essa é uma ótima maneira de levar um pouco de inovação para um setor tão tradicional, quanto o food service.