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O impacto da pandemia no consumo digital é debatido na Unesc

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A pandemia de Covid-19 mudou a forma das pessoas se relacionarem, inclusive com o consumo. O comércio eletrônico teve um crescimento elevado e o seu processo de expansão acelerado. A reboque desta nova realidade, vieram o aumento no número de reclamações sobre situações como as fraudes eletrônicas. E para debater esta nova realidade e refletir sobre como potencializar a defesa do consumidor, o Procon de Criciúma, em parceria com a Unesc, Ministério Público, Defensoria Pública e Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) realizou um evento, na noite desta quinta-feira (17/6), com a participação de referências na área do Direito do Consumidor, profissionais e estudantes do curso de Direito.

O debate “O Consumo Digital e o Impacto da Pandemia”, ocorreu no auditório Ruy Hülse, na Unesc, e foi o primeiro evento híbrido com a comunidade externa realizado na Universidade desde o começo da pandemia. O encontro seguiu todos os protocolos de biossegurança e por isso, houve participação presencial e a transmissão da palestra online para o público.

O evento trouxe como palestrantes o promotor de Justiça e vice-presidente da Associação Nacional do Ministério Público do Consumidor (MPCon), Eduardo Paladino (participação presencial) e o promotor de Justiça aposentado e diretor do MPCon, Amauri Artimos da Matta (participação online). O debate teve a mediação do professor do curso de Direito da Unesc, Israel Rocha Alves.

Segundo Paladino, o Procon é fundamental para a garantia do direito à defesa do consumidor e por isso, há um movimento em Santa Catarina pela criação de agências em municípios que ainda não possuem e o fortalecimento das já existentes. Em sua fala, o promotor trouxe dados importantes para ilustrar a situação vivenciada. Segundo Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), as vendas no comércio eletrônico tiveram crescimento de 73,88% em 2020 no país, com aumento do faturamento em 83,68% e de março a dezembro de 2020, houve 3,2 milhões de tentativas de fraude no e-commerce, o que significou um aumento de 45% com comparativo com o mesmo período de 2019.

Em virtude deste cenário, Paladino comenta que de março a julho de 2020, houve uma alta de mais de 111% no número de reclamações por cobranças ou saques não reconhecidos com o uso de cartões de crédito e débito em compras online. “Temos diversas situações em que o Código de Defesa do Consumidor dá a faculdade ao comprador de poder desistir da compra e ter reembolso, um abatimento no valor do produto avariado ou troca, mas nem sempre o consumidor sabe disso. Atualmente, há cerca de 70 projetos de lei tramitando no congresso nacional para fazer a atualização destas regras do comércio eletrônico e assim, ampliar a proteção e defesa ao consumidor”.  

Outro ponto abordado na palestra foi a questão do crédito consignado para aposentados e pensionistas. Segundo Matta, os dados sobre o aumento de fraudes são alarmantes e requerem atenção. “Estudos apontam que as relações envolvendo crédito consignado subiram 126% de 2019 para 2020. A que está em primeiro lugar é a cobrança por um serviço não contratado. Tivemos um aumento de reclamações da casa dos 441% sobre isso. Contatos telefônicos que são feitos com argumentos enganosos e que apenas posteriormente os beneficiários do INSS tomam conhecimento que fizeram o contrato sem que tivessem dado aprovação”.  

União de entidades

O debate foi fruto da união de entidades para oferecer uma visão global, que estimule raciocínio de profissionais e estudantes da área sobre o tema.

Segundo o vice-prefeito de Criciúma, Ricardo Fabris, a pandemia ocasionou uma mudança comportamental nas pessoas e assim, atingiu também o consumo. “O consumidor ficou em casa e passou a interagir mais com o fornecedor pelo mundo digital. As empresas que investiram no delivery e no comércio eletrônico tiveram melhor desempenho. Esse é um novo normal que não vai mudar, e por isso, essa discussão é muito pertinente”, afirma

A reitora da Unesc, Luciane Bisognin Ceretta, salientou a alegria da Universidade em sediar o evento e a parceria com o Procon, Ministério Público, Defensoria Pública e OAB e a relevância do tema. “Em tempos de crise sanitária que produz o afastamento do consumidor do local que pode adquirir os bens e do advento do comércio eletrônico, este evento é extremamente pertinente e trará, sem dúvidas, grande reflexões e aprendizados de como podemos nos comportar e também ajudar a corrigir situações. Todos os dias ouvimos ou recebemos informações sobre golpes, erros na tentativa de atingir nós, os consumidores”.

Para a coordenadora do curso de Direito da Unesc, Márcia Piazza, momentos de discutir a relação de consumo são sempre enriquecedores. “Pensar no Direito do Consumidor e no Código de Defesa do Consumidor, é pensar em uma relação de consumo equilibrada. Momentos como este engrandecem a formação de nossos acadêmicos e também trazem à tona um debate atual e relevante, com várias visões”.

O coordenador executivo do Procon de Criciúma, Gustavo Colle, afirmou que os números do Procon de Criciúma comprovam a importância deste serviço para a população. Segundo ele, em 2017, o órgão de defesa realizou pouco mais de 5 mil atendimentos, número que saltou para mais de 10 mil em 2020. “A pandemia mudou a forma de consumir e precisamos estar atentos e agir para cumprir a missão de defender cada vez mais os consumidores”.

O debate teve ainda a presença do Diretor do Procon de Santa Catarina, Tiago Silva Mussi; do diretor do Procon de Florianópolis, Gabriel Meurer; da presidente da Comissão de Direito da Pessoa Idosa da Subseção da OAB de Criciúma, Milly Christie e do presidente do Centro Acadêmico de Direito da Unesc, Jeferson Gonçalves Martins.

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Temporal deixa estragos em Içara e Treze de Maio

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Um forte temporal registrado na tarde desta quinta-feira provocou danos em Içara, com registro de granizo, rajadas de vento e alagamentos em diferentes pontos da cidade.

De acordo com a Defesa Civil de Içara, o granizo teve maior intensidade na região de Esplanada. Já no bairro Vila São José, a força do vento derrubou uma estrutura metálica, que atingiu a rede elétrica e chegou a entortar um poste. Veículos que estavam no local também foram atingidos.

Antes da mudança no tempo, o calor era intenso. Termômetros de rua chegaram a marcar quase 40ºC no município. No entanto, conforme dados do Centro de Informações de Recursos Ambientais e de Hidrometeorologia de Santa Catarina, a temperatura oficial atingiu cerca de 30ºC por volta das 13h.

O município de Treze de Maio foi atingido por ventos fortes e queda de granizo na tarde desta quinta-feira (2), provocando danos em diferentes pontos da cidade.

De acordo com a Defesa Civil de Treze de Maio, equipes estão em campo realizando o levantamento das ocorrências para avaliar a extensão dos prejuízos.

Foram registradas quedas de árvores, além de destelhamentos em galpões e residências. Apesar dos danos materiais, não há, até o momento, registro de pessoas desabrigadas, desalojadas ou vias interditadas.

Já em Criciúma também houve registro de granizo fraco, vento e pontos de alagamento. A chuva forte também provocou alagamentos pontuais na cidade

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Balneário Rincão tira do papel obra aguardada há uma década na Zona Sul

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Em ato solene na Zona Sul, a Prefeitura de Balneário Rincão assinou, na noite de ontem, a Ordem de Serviço para a retomada da escola municipal paralisada desde 2016. O projeto, que se arrastava por 10 anos devido a entraves burocráticos, agora recebe um investimento de aproximadamente R$ 4,5 milhões via FNDE.

A nova unidade contará com 12 salas de aula e foco no atendimento do pré-escolar ao 5º ano do Ensino Fundamental. A localização estratégica, próxima à APAE, visa suprir o vácuo educacional de bairros como Mirassol e Chico do Poço. A secretária de Educação, Jucilene Fernandes, destacou que a estrutura chega em um momento crítico de crescimento populacional. Segundo ela, o perfil da cidade mudou drasticamente após a pandemia, com o aumento de famílias que escolheram a cidade como residência fixa.

Iniciada em 2014 e interrompida dois anos depois por problemas técnicos e judiciais, a obra segue agora um cronograma rigoroso. A previsão é que os serviços sejam concluídos em até um ano. A estrutura moderna é vista como o principal equipamento público para consolidar a urbanização e o atendimento social na Zona Sul do município.

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Unidade, fé e missão marcam a Missa do Crisma na Diocese de Criciúma

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A Catedral São José, em Criciúma, foi o local de encontro do clero da Diocese de Criciúma na manhã desta Quinta-feira Santa, dia 2, durante a celebração da Missa do Crisma, também chamada de Missa dos Santos Óleos. A solenidade foi presidida pelo bispo diocesano, Dom Jacinto Inacio Flach, e contou com a concelebração de Dom Milton Zonta e dos sacerdotes de todo o território pastoral.

A celebração integra o Tríduo Pascal, tempo central da fé cristã, no qual a Igreja recorda os mistérios da Paixão, Morte e Ressurreição de Jesus Cristo. Além dos padres, participaram seminaristas, diáconos, religiosas e fiéis vindos de diversas comunidades.

Em sua reflexão, Dom Jacinto ressaltou o valor da Eucaristia como fonte de unidade e encontro com Cristo, recordando que a missão sacerdotal permanece viva ao longo dos séculos, dando continuidade ao testemunho dos apóstolos. “A Santa Missa nos insere neste mistério divino e fortalece nossa caminhada de fé”, disse o prelado.

Durante a celebração, um dos momentos mais expressivos foi a renovação das promessas sacerdotais. Diante do bispo e do povo, os padres reafirmaram sua entrega ao serviço de Deus e da Igreja. Em sua exortação, Dom Jacinto incentivou os sacerdotes a permanecerem firmes na vocação, mesmo diante dos desafios. “Somos chamados à fidelidade e à perseverança, confiando sempre na presença de Deus que nos acompanha”, afirmou.

O bispo também dirigiu uma palavra aos fiéis, convidando-os a sustentarem seus pastores com a oração e a comunhão. Segundo ele, toda a Igreja é chamada a viver como discípula missionária, mantendo o olhar fixo em Cristo e na eternidade.

Os Santos Óleos

Durante a celebração, Dom Jacinto abençoou os óleos do Batismo e da Unção dos Enfermos e consagrou o óleo do Crisma marcando outro momento importante da celebração. Os recipientes com os óleos, conduzidos até o altar pelos diáconos Danilo Pereira dos Reis (Irmão Moisés), Marco Antonio Scarpari Amboni e Rithele Alexandre Lima, serão utilizados ao longo do ano nos sacramentos celebrados nas paróquias e santuários.

O óleo do Crisma, preparado com óleo e bálsamo, está ligado aos sacramentos da Crisma e da Ordem, sendo sinal da presença do Espírito Santo. Durante o rito, o bispo soprou sobre o óleo e acrescentou o perfume, gesto que recorda a missão do cristão de testemunhar Cristo no mundo.

O óleo dos catecúmenos, empregado no Batismo, simboliza a força divina que sustenta aqueles que iniciam a vida cristã. Já o óleo dos enfermos, utilizado na Unção, expressa o cuidado de Deus diante da fragilidade humana, levando consolo e esperança aos que sofrem.

A celebração foi concluída em clima de unidade e espiritualidade, preparando a comunidade para os dias mais intensos da Semana Santa. Após a missa, o clero participou de um momento de convivência fraterna em um almoço oferecido pela Catedral São José, fortalecendo os vínculos de comunhão entre os sacerdotes.

Confira o horários das celebrações na Catedral e nos santuários diocesanos:

Catedral São José
Quinta-feira: Missa dos Santos Óleos às 9h30 e da Ceia do Senhor às 20 horas
Sexta-feira: Paixão do Senhor às 15h e Procissão da Via Sacra às 19h saindo do bairro Michel
Sábado: Solene Vigília Pascal às 19 horas
Domingo: Missa às 8h, 10h, 17h e 19 horas

Santuário Nossa Senhora Mãe dos Homens (Araranguá/SC)
Quinta-feira: Missa da Ceia do Senhor às 19h30
Sexta-feira: Paixão do Senhor às 15h e Procissão às 19h
Sábado: Solene Vigília Pascal às 19 horas
Domingo: Missa às 8h, 16h e 19 horas

Santuário Nossa Senhora de Caravaggio (Nova Veneza/SC)
Quinta-feira: Missa da Ceia do Senhor às 19h30
Sexta-feira: Paixão do Senhor às 15h
Sábado: Solene Vigília Pascal às 18 horas
Domingo: Missa às 8h e às 10 horas

Basílica Santuário do Sagrado Coração Misericordioso de Jesus (Içara/SC)
Quinta-feira: Missa da Ceia do Senhor às 19h30
Sexta-feira: Via Sacra da Paixão de hora em hora das 6 às 11 horas – com encenação às 13h30 saindo da Igreja de Morro Bonito e Leitura da Paixão às 15h
Sábado e Domingo conforme os horários de costume 

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