A inteligência artificial abre possibilidades para automatizar atividades, analisar informações e apoiar decisões dentro das empresas. Mas antes de colocar um agente de IA em funcionamento, é preciso avaliar se a organização possui processos, ferramentas e dados capazes de sustentar a solução.

Para apoiar as empresas nesse processo, a SATC estruturou o Hub de IA para negócios, programa de assinatura que atua em três frentes: treinamento, governança e implantação de projetos de inteligência artificial. Nesta última etapa, a proposta é trabalhar junto às organizações na identificação de oportunidades, realização de testes e avaliação das condições necessárias para colocar uma solução em funcionamento.

“Não adianta simplesmente decidir que a empresa precisa de um agente de inteligência artificial. Primeiro precisamos entender qual problema queremos resolver, como aquele processo funciona hoje, quais dados estão disponíveis e quais ferramentas podem ser utilizadas. A tecnologia precisa estar conectada a uma necessidade real do negócio”, explica o consultor de Inovação da SATC, Rafael Rocha.

Começar pelo problema

Um dos riscos na adoção da inteligência artificial é começar pela tecnologia e só depois buscar uma aplicação para ela. A lógica proposta pelo Hub de IA é inversa: compreender a necessidade da empresa, avaliar o processo e, a partir dessas informações, identificar onde a inteligência artificial pode contribuir.

Um agente de IA, por exemplo, pode ser utilizado para realizar atendimentos, enquanto outros projetos podem envolver modelos capazes de analisar informações e identificar padrões de vendas por região, cliente ou canal. Em ambos os casos, porém, é necessário que exista uma estrutura capaz de fornecer as informações e sustentar o funcionamento da solução.

“É como contratar um colaborador e esperar que ele comece a entregar resultado sem dar estrutura, orientação ou informação para trabalhar. Com a inteligência artificial não é diferente. Se não existe um processo claro e dados para suportar aquele projeto, a tecnologia sozinha não vai resolver o problema”, afirma o consultor.

Por isso, antes da implantação, o trabalho envolve avaliar a disponibilidade dos dados, as ferramentas existentes e a aderência da solução ao processo da empresa. A partir dessa análise, podem ser definidos projetos-piloto para testar a aplicação da tecnologia em uma escala controlada.

Do teste à implantação

No Hub de IA da SATC, os projetos passam por uma etapa de experimentação antes de serem ampliados. Durante esse período, são avaliados os resultados obtidos, a aderência da solução e as condições necessárias para sua continuidade.

A proposta é que um agente de IA, por exemplo, não comece atendendo imediatamente toda a demanda de uma empresa. Primeiro, a solução pode ser configurada e testada, permitindo identificar problemas, aprimorar seu funcionamento e avaliar se os resultados correspondem ao que foi planejado.

A implantação também considera a evolução do projeto. Depois dos testes, as soluções que apresentam resultados adequados podem ser ampliadas gradualmente, conforme a estrutura e as necessidades da organização.

Para o Pró-Reitor de Pesquisa e Inovação do CT SATC, Luciano Bilessimo, esse processo aproxima a experiência da instituição das necessidades encontradas no mercado.

“A aproximação entre conhecimento e mercado faz parte da atuação da SATC. No caso da inteligência artificial, queremos colocar nossa experiência em inovação, tecnologia e pesquisa à disposição das empresas para que elas possam avançar com mais segurança nesse processo de transformação”, destaca.

Com seis meses de duração, o programa prevê o acompanhamento dos projetos-piloto e uma avaliação dos resultados ao final do período. A partir desse diagnóstico, as soluções que apresentarem resultados e condições para continuidade podem avançar para uma etapa de ampliação.

Mais 70 novos termos de encaminhamento referentes ao programa Criciúma + Crédito serão disponibilizados aos Microempreendedores Individuais (MEIs) nesta quinta-feira (1º de outubro). A iniciativa permite o acesso a até R$ 5 mil em crédito, sem cobrança de juros, com pagamento dividido em oito parcelas. Somente neste ano, mais de 600 MEIs já foram beneficiados com a iniciativa, representando mais de R$ 3 milhões movimentados na economia do município.

“Esse é um programa que demonstra, na prática, o compromisso do Município em apoiar quem empreende e movimenta a economia de Criciúma. O crédito permite que o microempreendedor tenha condições de investir no próprio negócio, organizar as finanças e buscar novas oportunidades de crescimento”, ressalta o prefeito em exercício de Criciúma, Salésio Lima.

O recurso pode ser utilizado pelos microempreendedores para diferentes finalidades, como capital de giro, ampliação dos negócios e pagamento de fornecedores. Além do acesso ao crédito, o programa busca incentivar a organização financeira e a educação empreendedora dos beneficiários.

Para quem mantém os pagamentos em dia, o benefício é ainda maior: após o pagamento das seis primeiras parcelas, a sétima é custeada pelo Município de Criciúma e a oitava pelo Programa Juro Zero, do Governo do Estado. Dessa forma, o MEI quita o financiamento pagando menos do que o valor originalmente contratado.

O atendimento aos MEIs acontece presencialmente na Casa do Empreendedor, localizada no segundo piso do Paço Municipal Marcos Rovaris, das 8 às 17 horas, sem fechar ao meio-dia. O cadastro e a análise de crédito são realizados pela Credisol, instituição parceira do Município na execução do programa.

Segundo o secretário municipal de Desenvolvimento Econômico, Indústria, Comércio e Serviços, Thiago Rocha Fabris, a iniciativa tem ampliado o acesso dos pequenos empreendedores a recursos para manter e desenvolver suas atividades, com impacto direto na economia local.

“O Criciúma + Crédito tem alcançado um número expressivo de microempreendedores e mostrado que pequenas quantias podem fazer a diferença na rotina de um negócio. Já são 630 MEIs contemplados, e esse resultado reforça a importância de mantermos políticas que facilitem o acesso ao crédito e fortaleçam quem empreende no município”, destaca Fabris.

A Prefeitura de Criciúma abre nesta quinta-feira (1º de outubro), às 9h, no hall do Paço Municipal Marcos Rovaris, a programação do Outubro Rosa. A campanha integra o programa Saúde em Cores e tem como foco a prevenção e o diagnóstico precoce do câncer de mama e do câncer de colo do útero. O Dia D será no sábado, 17 de outubro.

Para o prefeito em exercício, Salésio Lima, a iniciativa amplia o acesso das mulheres à informação e aos serviços de saúde. “Cuidar da saúde da mulher é também garantir que ela tenha informação e acesso aos serviços de saúde no momento certo”, afirma. Segundo ele, a campanha fala de prevenção, mas também de um olhar integral sobre a saúde feminina.

Durante todo o mês, as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) farão ações informativas e educativas sobre autocuidado, prevenção e diagnóstico precoce. Os profissionais da rede também participarão de webconferências sobre métodos contraceptivos, prevenção de infecções sexualmente transmissíveis (ISTs), proteção contra a violência infantojuvenil e saúde mental na adolescência feminina. O secretário municipal de Saúde, Deivid de Freitas Floriano, explica que a ideia é levar as orientações para os espaços que as mulheres já frequentam. As equipes ficarão mobilizadas ao longo do mês, com atividades educativas e horários estendidos.

Esses horários valem para o atendimento voltado aos exames preventivos. Nas UBSs de Porte I, o funcionamento será das 17h às 20h. Nas de Porte II, o período varia conforme o cronograma de cada unidade, das 7h às 10h ou das 16h às 19h, com vagas para solicitação de mamografias e coleta de preventivos. A orientação é que as mulheres consultem a UBS de referência do seu bairro antes de ir.

A novidade deste ano é o Outubrinho Rosa, desenvolvido com a Secretaria Municipal de Educação e alinhado à Lei Federal nº 15.009/2024. A campanha atende crianças e adolescentes de até 15 anos. Profissionais de saúde farão palestras nas escolas da rede municipal e abordarão, de forma transversal, a prevenção do câncer de mama e do câncer de colo do útero, a gravidez na adolescência e o enfrentamento a todas as formas de violência infantojuvenil.

No Dia D, as UBSs abrem das 8h às 17h, mas o atendimento será apenas para pacientes com agendamento prévio. Serão chamadas mulheres com mamografia ou preventivo em atraso, identificadas por busca ativa das equipes. O preventivo será ofertado para o público de 25 a 64 anos, e a mamografia, para mulheres de 40 a 74 anos, conforme os critérios da campanha e o acompanhamento das unidades.

Ao longo do mês, diferentes pontos da cidade serão iluminados de rosa para chamar a atenção da população. O Saúde em Cores é o programa municipal que promove campanhas mensais de educação em saúde, e o eixo de outubro é o cuidado integral com a mulher.