Geral
Prefeitura de Criciúma conta com sistema para tramitação digital de documentos
Com o objetivo de agilizar processos internos, a Prefeitura de Criciúma tem promovido uma transformação digital na administração pública com a implantação de sistemas eletrônicos para tramitação de documentos. Já foram contabilizados mais de 63 mil protocolos, sendo cerca de 34 mil realizados diretamente pelos cidadãos. A modernização digital foi ampliada com a implantação do Memorando Digital em 1º de abril de 2025, por meio do Decreto nº 651/25. Somente no primeiro mês, mais de 2 mil memorandos foram enviados pela plataforma.
Desde agosto de 2023, a digitalização dos protocolos evitou a impressão de aproximadamente 302 mil páginas, resultando em uma economia superior a R$ 39 mil, considerando apenas gastos com papel e impressão. Além disso, a implantação do Memorando Digital gerou, em apenas um mês, uma economia estimada em R$ 3 mil aos cofres públicos, ao eliminar o uso de documentos físicos.
Segundo o diretor de Tecnologia e Inovação, Matheus Pacheco, o Memorando Digital é um documento formal de comunicação interna, enviado e autenticado eletronicamente com validade jurídica. “A autenticação eletrônica e a criptografia asseguram a segurança e a integridade das informações compartilhadas entre os setores. Paralelamente, a automação dos fluxos internos contribuiu para aumentar a agilidade dos processos”, explicou o diretor.
Além dos memorandos, a Prefeitura de Criciúma também tramitou em meio digital mais de 8 mil protocolos de solicitações, somando mais de 10 mil documentos digitais, evitando o consumo de 42 mil páginas impressas. Enquanto os memorandos atendem à comunicação interna entre os setores e áreas da Administração Municipal, os protocolos são utilizados para formalizar solicitações feitas por cidadãos, empresas e servidores públicos. “Além da sustentabilidade, o cidadão agora pode acompanhar seus processos em tempo real, sem precisar se deslocar até a prefeitura. É transparência, eficiência e comodidade”, ressaltou Pacheco.
Benefícios do Memorando Digital
O sistema de memorandos digitais garante a segurança, legitimidade e autenticidade dos processos, além de proteger a autoria dos documentos. Para o secretário de Governança da Prefeitura, Tiago Pavan, o sistema reforça o compromisso da Administração Municipal com a modernização, sustentabilidade e transparência na gestão pública, em conformidade com a Lei Federal nº 14.129/2021, que estabelece os princípios do Governo Digital.
“O Memorando Digital é uma ação estratégica que reforça nosso compromisso com a modernização e a governança pública, ao integrar tecnologia, sustentabilidade e eficiência ao planejamento municipal. A iniciativa fortalece a transparência, o controle e a padronização dos processos, garantindo decisões mais ágeis, seguras e alinhadas às necessidades da sociedade”, destacou Pavan.
Atendimento ampliado e gestão mais acessível
Atualmente, o sistema oferece 828 tipos de processos digitais, sendo 599 voltados diretamente ao atendimento ao cidadão. As áreas contempladas incluem saúde, educação, esportes, assistência social, trânsito e transporte, entre outras. Aproximadamente, 70% dos processos identificados na Prefeitura de Criciúma já estão disponíveis em meio digital.
No âmbito do projeto de gestão documental, a digitalização do arquivo permanente do município também está em andamento. Desde 2023, mais de 2 milhões de páginas já foram digitalizadas, o que contribuiu para a otimização do espaço físico, o acesso mais ágil à informação e a preservação do acervo público contra perdas e deterioração.
Futuro digital da gestão pública
O secretário de Governança reforçou que a meta é ampliar ainda mais a digitalização dos serviços. “A expectativa é que cada vez mais áreas sejam integradas aos sistemas digitais. Isso representa um avanço contínuo rumo a um governo mais moderno, eficiente, transparente e próximo da população”, concluiu Pavan.
Geral
Cermoful acompanha novas tendências de gestão de pessoas no RH+ COOP
Inteligência artificial, liderança, novas competências profissionais e saúde mental estiveram no centro das discussões do RH+COOP, realizado no Costão do Santinho, em Florianópolis. A Cermoful Energia marcou presença no encontro representada pela analista de Recursos Humanos, Daiane Rocha, que acompanhou uma programação voltada às mudanças no ambiente de trabalho e aos novos desafios da gestão de pessoas.
Para o presidente da Cermoful, Rudy Recco, acompanhar essas transformações também ajuda a trazer novas referências para a rotina da cooperativa. “O jeito de trabalhar está mudando rápido. Surgem novas ferramentas, novas formas de liderar e também uma atenção maior às pessoas. Quando nossa equipe participa de encontros assim, volta com ideias e experiências que podem contribuir para o trabalho feito todos os dias na Cermoful.”
Conforme informações da analista da Cermoful, o primeiro dia começou com um olhar para o futuro das profissões, quando foram abordadas as competências que ganham espaço em uma nova realidade de trabalho. O RH Estratégico e o papel da área na organização e no desenvolvimento das equipes, assim como tecnologia, também foram temas que estiveram em pauta.
Segundo a analista de Recursos Humanos da Cermoful, Daiane Rocha, a programação trouxe conteúdos que dialogam diretamente com os desafios atuais da gestão de pessoas. Entre os destaques, estiveram o impacto da liderança na saúde mental das equipes, abordado por Rafael Takei, além de temas como felicidade, resiliência e bem-estar no ambiente de trabalho.
Para Daiane, o principal resultado da participação está no aprendizado e nas novas referências que o encontro proporciona. “São conteúdos que ampliam nosso olhar e trazem novas ideias para o dia a dia do RH. A gente volta com mais conhecimento, novas referências e possibilidades que podem ser avaliadas e aplicadas de acordo com a realidade da Cermoful e das nossas equipes”, afirma.
Geral
MPSC apura possível discriminação em faixas exibidas no desfile de 7 de Setembro em Içara
Procedimento investiga mensagens sobre orientação sexual, identidade de gênero e modelos familiares apresentadas durante evento cívico
O Ministério Público de Santa Catarina (MPSC) instaurou uma Notícia de Fato para apurar uma denúncia relacionada a faixas exibidas durante o desfile cívico de 7 de Setembro, em Içara. O caso envolve mensagens sobre orientação sexual, identidade de gênero e modelos familiares que, segundo a denúncia, poderiam apresentar conteúdo discriminatório contra pessoas LGBTQIA+.
A manifestação chegou ao MPSC por meio eletrônico e relata a participação de uma entidade religiosa no evento municipal com faixas contendo mensagens de caráter religioso e posicionamentos sobre família, casamento e gênero.
Entre as frases apontadas na denúncia estão referências à defesa do casamento heterossexual e monogâmico, à chamada família tradicional e manifestações contrárias à chamada “ideologia de gênero”.
MPSC solicita informações à Prefeitura
Ao instaurar o procedimento, a Promotora de Justiça Rafaela Mozzaquattro Machado considerou que os fatos podem envolver a proteção de direitos fundamentais e o combate à discriminação, com possível repercussão sobre interesses difusos e coletivos.
A partir disso, o Ministério Público determinou a realização de diligências para esclarecer as circunstâncias da participação da entidade no desfile.
A Prefeitura de Içara foi notificada para apresentar, no prazo de 10 dias, informações sobre a participação da entidade religiosa no evento, além de documentos e eventuais registros oficiais relacionados ao desfile.
O MPSC também solicitou uma cópia do formulário utilizado pela entidade para solicitar participação no evento e informações sobre o setor ou servidor municipal responsável pelo recebimento e controle dessa documentação.
A instauração da Notícia de Fato não representa conclusão sobre a existência de discriminação. O procedimento tem como objetivo reunir informações e verificar as circunstâncias dos fatos denunciados.
Geral
Meu Doutor registra mais de 2,4 mil atendimentos em um mês em Criciúma
Serviço de telemedicina da Prefeitura funciona 24 horas e teve tempo médio de espera de 4 minutos e 22 segundos no primeiro mês
Mais de 2,4 mil consultas médicas por videochamada foram realizadas em Criciúma durante o primeiro mês de funcionamento do Meu Doutor. O serviço oferecido pela Prefeitura permite que moradores tenham contato com um médico sem precisar sair de casa.
O tempo médio de espera registrado no período foi de 4 minutos e 22 segundos, abaixo dos 12 minutos estabelecidos como referência para o atendimento.
A plataforma funciona 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados, e pode ser utilizada por meio de celular ou computador com câmera e microfone.
Para o prefeito Vagner Espíndola, os números iniciais permitem ao município avaliar a adesão da população ao serviço.
“Mais do que colocar uma nova ferramenta em funcionamento, o primeiro mês nos permite observar como a população está incorporando esse serviço à rotina”, afirmou.
Como funciona a consulta
O atendimento começa com uma videochamada com um médico. Durante a consulta, o profissional avalia os sintomas relatados, orienta o paciente e pode prescrever medicamentos quando houver indicação.
Caso identifique a necessidade de uma avaliação presencial, o médico orienta o usuário sobre o encaminhamento mais adequado dentro da rede pública de saúde.
Segundo o secretário municipal de Saúde, Deivid de Freitas Floriano, a consulta remota permite uma primeira avaliação da situação apresentada pelo paciente.
“O médico consegue ouvir o relato, avaliar os sintomas e conduzir a consulta a partir dessas informações”, explicou.
O vice-prefeito Salésio Lima destacou que a disponibilidade ininterrupta pode ser útil principalmente em situações que surgem fora do horário convencional de atendimento.
Como acessar o Meu Doutor
O serviço pode ser acessado pelo endereço meudoutor.criciuma.sc.gov.br.
No primeiro acesso, o usuário deve entrar na plataforma pelo celular ou computador, informar o CPF e utilizar como senha inicial os seis primeiros números do documento. A senha pode ser modificada posteriormente.
Depois do login, é necessário selecionar a opção “Pronto Atendimento Médico”, permitir o acesso à câmera e ao microfone e informar brevemente os sintomas.
Na sequência, o usuário aguarda o contato do médico para iniciar a consulta por videochamada.
O atendimento pode ser solicitado de qualquer local e permanece disponível durante 24 horas.
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